Introduction
যদি আমরা বিপণন নিয়ে আলোচনা করতে চাই তাহলে বিপণন শব্দটি শুনলে প্রথমেই আমাদের মনে কি আসে?
আমাদের মনে যেটি আছে সেটি হলো বিপণন মানে বিক্রয় ছাড়া আর কিছুই নয়।
কিন্তু আসলেই কি তাই? আমরা কখনো কি বলে থাকি ট্যাক্সই হচ্ছে ফিনান্স? বা কর্মকর্তা-কর্মচারীদের বেতন প্রদান হচ্ছে এইচআর?
এক কথায় উত্তর হবে না। ট্যাক্স ফিন্যান্স এর অনেকগুলো অংশের মধ্যে একটি । আর বেতন প্রদান এইচআর এর অন্যতম কাজের মধ্যে একটি ।
একইভাবে, বিপণন বা মার্কেটিং হল অনেকগুলো কাজের একটি সমন্বয় এবং বিক্রয় হলো ওই অনেকগুলি কাজের একটি অংশ। সুনির্দিষ্টভাবে বলতে গেলে, এর মধ্যে Public Relations, বিক্রয় প্রচার বা যাকে বলে থাকি Promotion, advertising, Social Media, Price finalization, product distribution এবং অন্যান্য সম্পর্কিত বিষয়গুলি মতো ক্রিয়াকলাপ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। সংক্ষেপে, বিপণন বা মার্কেটিং প্রমোশনাল কার্যকলাপের একটি সমন্বয়।
সুতরাং, বিপণন এমন একটি প্রক্রিয়া যার মাধ্যমে বিপণনকারী গ্রাহকদের কাছে পৌঁছাতে পারে এবং গ্রাহকদের মনে অবস্থান তৈরি করে ও গ্রাহকের সাথে লাভজনক সম্পর্ক তৈরি করতে পারে।
সুতরাং এই বিষয়টি পরিষ্কার করতে আসুন আমরা পরবর্তী সেশনের মাধ্যমে জেনে নেই মার্কেটিংয়ের প্রকৃত সংজ্ঞা।