এই কোর্সটি প্রতিষ্ঠানের কর্মীদের কাইজেন কালচার ও উন্নতির জন্য প্রয়োজনীয় জ্ঞান সরবরাহ করে, যা অপারেশনাল পারফরম্যান্স বৃদ্ধিতে সহায়ক। কাইজেন পদ্ধতির মাধ্যমে কর্মীরা এর উপকারী প্রভাব সম্পর্কে জানতে পারে, যা স্টেকহোল্ডার ও গ্রাহকদের সন্তুষ্টি অর্জনে সহায়ক।