Developing Customer Relationship

কোর্সের বিবরণঃ

বর্তমান বিশ্বের পরিস্থিতি বিবেচনা করলে দেখা যাবে যে, আমাদের আশেপাশে নতুন নতুন উদ্যোক্তাদের হার বাড়ছেই। ফলে প্রতিযোগিতা মূলক বাজার তৈরী হচ্ছে। এই প্রতিযোগিতা মূলক বাজারে টিকে থাকতে হলে বিভিন্ন সময়ে বিভিন্ন কৌশল অবলম্বন করতে হয়। একজন নতুন উদ্যোক্তার এই প্রতিযোগিতা মূলক বাজারে টিকে থাকার জন্য অনেক বেশী সর্তক হওয়া উচিত। এ সম্পর্কে ওয়ারেন বাফেটের একটি উক্তি আছে “সুনাম অর্জন করতে হয়তো বিশ বছর লাগে কিন্তু মাত্র পাঁচ মিনিটই যথেষ্ঠ তা ক্ষুন্ন করার জন্য। কেউ যদি এভাবে চিন্তা করে তবে সে আলাদা কিছু করবে”।

ব্যবসা শুরু করার আগে মনে রাখবেন যে ব্যবসাতে জড়ালে ঝুঁকি রয়েছে এবং এই ঝুঁকি নিয়েই আপনাকে কাজ করার মানসিকতা থাকতে হবে আর অবশ্যই ইতিবাচক মনোভাব থাকতে হবে। একমাত্র সততা ও কঠোর পরিশ্রম দিয়ে আপনি একটি প্রতিষ্ঠান বা ব্যবসাকে তিলে তিলে বড় করে তুলতে পারবেন।  একজন সফল উদ্যোক্তা-র মূল মন্ত্র হলো আত্ম বিশ্বাসী থাকা। কিন্তু কিভাবে নিজের সাথে কাস্টমারের সুসম্পর্ক তৈরী করা যায় ও পাশাপাশি সুসম্পর্ক বজায় রাখা যায়, এ ব্যাপারে অনেকেরই পরিষ্কার ধারণা নেই।

তাই আজকের এই কোর্সে আমরা Developing Customer Relationship বিষয় সম্পর্কে বিস্তারিতভাবে আলোচনা করবো। আজকের এই কোর্স থেকে নেয়া জ্ঞান ও শিক্ষাগুলো বাস্তব জীবনে কাজে লাগিয়ে কাস্টমারের সাথে একটি সফল ও সুসম্পর্ক গড়তে সক্ষম হবেন।

Developing Customer Relationship কোর্সটি কাদের জন্য?

যে কেউ এই কোর্সে অংশগ্রহন করতে পারবে। এই কোর্সটির জন্য কোন পূর্বশর্ত না থাকা যে কেউ এই কোর্স থেকে উপকৃত হতে পারবে। তবে যারা বর্তমানে নতুন উদোক্তা, নতুনভাবে বিজনেস শুরু এবং ইতিমধ্যে ব্যবসার কার্যক্রম পরিচালনা করেছে তাদের জন্য এই কোর্সটি সব থেকে বেশি উপযোগী ও সম্ভাবনাময়। এই কোর্সটি করে,

• উদোক্তা
• মার্কেটিং সেক্টরের কর্মকর্তা
• শিক্ষার্থী
• পাবলিক রিলেশন
• সোশ্যাল ওয়ার্কার্স, সহ সকলেই উপকৃত হবে।

কোর্সটি থেকে বিশেষ যা যা পাচ্ছেন

• ১ ঘন্টায় ২৫টি exclusive লেকচার
• কোর্স শেষ করার পর পরীক্ষা দেওয়ার সুযোগ
• যেকোনো সমস্যা নিয়ে ফোরামে আলোচনা করার সুযোগ
• HRDI এবং Skill.Jobs থেকে মুল্যবান সার্টিফিকেট

GoEdu Learner’s Manual

Course Forum