Conflict Analysis and Resolution Process for Organizations

কোর্সের বিবরণঃ

Conflict, বাংলায় যাকে বলে বিরোধ বা বিবাদ। এই শব্দটির সাথে আমরা সবাই পরিচিত কারণ conflict আমাদের লাইফের একটি অংশ। অনিচ্ছা সত্ত্বেও আমরা অনেক সময় কনফ্লিক্টে জড়িয়ে পড়ি। Professional life হোক বা personal conflicting সিচুয়েশনের  সম্মুখীন আমাদের হতে হয়। তবে working place এ conflicting situation এর  সম্মুখীন আমাদের বেশি হতে হয়।

Organization এ বিভিন্ন পরিবেশ থেকে আগত মানুষদের সাথে আমাদের মানিয়ে চলতে হয়, প্রত্যেকের ভিন্ন ভিন্ন মতবাদ, feelings, thoughts, ব্যাকগ্রাউন্ড, উপলদ্ধি করার ক্ষমতা থাকার কারণে disagreement তৈরী হয়। Conflict প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য অর্জনের পথে বাঁধা সৃস্টি করে একি সাথে কর্মকর্তাদের উন্নয়নের গতি ধীর করে দেয়, তবে conflict সব সময় harmful নয়। Good  কনফ্লিক্টের অনেক পসিটিভ সাইট রয়েছে। Proper way তে conflict ম্যানেজ করতে পারলে কর্মীদের কর্ম দক্ষতা বাড়ে, প্রতিষ্ঠানের goal achieve করতে সহায়তা করে, কর্মীদের মধ্যে পারস্পরিক বন্ডিং, better understanding এবং ট্রাস্ট তৈরী হয়।

Conflict analysis এই কোর্সটিতে এই বিষয় গুলো পরিষ্কার করে বিস্তারিত আলোচনা করা হয়েছে। Conflict analysis কি? কিভাবে working place এ conflict তৈরী হয়? Good conflict vs bad conflict, Conflict management strategy, কিভাবে working place এ conflict হ্যান্ডেল করতে হয়? এই রকম আরো অনেক important এবং crucial topic নিয়ে বিস্তারিত আলোচনা করা হয়েছে, যাতে কোর্সটি complete করার পর conflict management related আপনার কোনো confusion না থাকে। আপনি successfully conflicting situation handle করতে পারবেন, initial স্টেজে conflict শেষ করে দিতে পারবেন যেখানে ২ পক্ষই win win situation এ থাকবে। 

Conflict Analysis কোর্সটি কাদের জন্য?

যে কেউ এই কোর্সে অংশগ্রহন করতে পারবে। এই কোর্সটির জন্য কোন পূর্বশর্ত না থাকায় বর্তমানে চাকরীরত অবস্থায় থাকা যে কেউ এই কোর্স থেকে উপকৃত হতে পারবে। এই কোর্সটি করে,

• Business leader
• Corporate  officer 
• Managers 
• Student 
• Graduate
• Service holder

সহ সকলেই নিজেদের কর্মক্ষেত্রে এবং personal life এর conflict successfully resolved করতে পারবেন। 

কোর্সটি থেকে বিশেষ যা যা পাচ্ছেন

• ১ঘন্টা ৩০ মিনিটে ১৬ টি exclusive lecture 
• কোর্স শেষ করার পর পরীক্ষা দেওয়ার সুযোগ
• যেকোনো সমস্যা নিয়ে ফোরামে আলোচনা করার সুযোগ
• HRDI এবং Skill.Jobs থেকে সার্টিফিকেট

GoEdu Learner’s Manual

Course Forum